%402x.svg)
%402x.svg){kind=icon}
العمل في دبي: التحديات والنمو والابتكار
دبي هي مدينة التحول المستمر، حيث يخلق الابتكار والديناميكية والتعددية الثقافية بيئة فريدة للنمو المهني. بالنسبة للعديد من الأوروبيين، يمثل الانتقال إلى الإمارات فرصة وظيفية - ولكنه يمثل أيضًا تحديًا ثقافيًا وشخصيًا.
في هذه المقابلة، سارة العبدالله، المدير الأول للاستدامة التجارية في مطارات دبي، المولود ونشأ في الإمارات العربية المتحدة مع خلفية من الدراسات في إيطاليا، في جامعة لويس، يتحدث عن شعور العيش والعمل في دبي. تسلط الضوء على الاختلافات الرئيسية بين ثقافات العمل الإيطالية والإماراتية، وقطاعات العمل الأكثر طلبًا، والنصائح العملية لأولئك الذين يفكرون في اتخاذ هذه الخطوة.
أنت تقود برنامج الاستدامة التجارية في مطارات دبي. هل يمكن أن تخبرنا عن دورك؟
«تعد مطارات دبي واحدة من أكثر المطارات الدولية ازدحامًا في العالم، حيث تستقبل أكثر من 90 مليون مسافر سنويًا. تركيزي الرئيسي هو الاستدامة التجارية. لدى مطارات دبي العديد من الشركاء التجاريين - من الأغذية والمشروبات، وتجارة التجزئة، إلى الخدمات الأرضية - وأنا أقود تطوير وتنفيذ استراتيجية الاستدامة التجارية لمطارات دبي، والعمل بشكل وثيق مع شركائنا الكرام لتحديد وتنفيذ المبادرات المؤثرة. وينصب تركيزنا على قيادة التغيير الإيجابي الملموس الذي لا يعزز أهداف الاستدامة فحسب، بل يعزز أيضًا القيمة طويلة الأجل والمرونة عبر شراكاتنا».
ما هي الاختلافات الرئيسية بين ثقافة العمل في إيطاليا والإمارات العربية المتحدة؟
«لم أعمل أبدًا في إيطاليا ولكني درست هناك في جامعة لويس. من خلال ما لاحظته، فإن الاختلافات واضحة. تركز إيطاليا بشدة على التوازن بين العمل والحياة، وتقدر الوقت الشخصي والعلاقات التي غالبًا ما تصبح مثل الأسرة. الأساليب التقليدية والتعاونية مهمة.
ثقافة العمل في الإمارات العربية المتحدة أسرع بكثير وأكثر ديناميكية. الاحتراف والابتكار والكفاءة هي العناصر الأساسية. يمكن أن تشعر بالإرهاق بالنسبة لأولئك الذين ينتمون إلى البلدان ذات الوتيرة البطيئة لأن هناك دائمًا شيئًا جديدًا، والوتيرة لا تتباطأ أبدًا. لكن هذا يحافظ على تحفيز المهنيين الشباب ويمنع الملل. تساعد كلتا الثقافتين على النمو الشخصي، لكن الإمارات العربية المتحدة بالتأكيد أسرع وأكثر اعتمادًا على النتائج».
ما هي الوظائف الأكثر طلبًا في دبي والإمارات العربية المتحدة اليوم؟
«الطيران هو قطاع رئيسي أعرفه جيدًا. لكن الدولة موجهة جدًا نحو المستقبل، لذا فإن الأدوار التقنية والطاقة المتجددة والتحول الرقمي ووظائف المدن الذكية دائمًا ما تكون مطلوبة بشدة. تزدهر العقارات والبناء أيضًا، لذلك يتم البحث عن المهندسين المعماريين والمهندسين المدنيين. لا تزال السياحة والضيافة من الأمور الأساسية، بالنظر إلى التقاليد المحلية للضيافة».
من منظور ثقافي، ما الذي يجب أن يستعد له الإيطاليون والأوروبيون عند الانتقال إلى دبي؟
«تتسم كل من الثقافتين الإيطالية والإماراتية بالدفء والتركيز على الأسرة. ولكن من المهم فهم آداب السلوك المحلية. دولة الإمارات العربية المتحدة منفتحة للغاية ومتعددة الثقافات ولكنها متجذرة في الدين. على سبيل المثال، يجب أن تبدأ المصافحة من قبل السكان المحليين، وخاصة بين الجنسين.
علاوة على ذلك، فإن الأدب، كما هو الحال في إيطاليا، يحظى بتقدير كبير. تجنب التعليقات غير اللائقة على الدين أو السياسة أو العادات. احترم أوقات الصلاة - خمس مرات يوميًا - وخلال شهر رمضان، امتنع عن الأكل أو الشرب أو التدخين في الأماكن العامة خلال النهار. التسلسل الهرمي في مكان العمل مهم، والالتزام بالمواعيد موضع تقدير، والمرونة والانفتاح في العمل والحياة الاجتماعية هما المفتاح».
كيف رأيت دبي تتغير على مر السنين؟
«لقد ولدت في أواخر الثمانينيات ومنذ ذلك الحين لا تتوقف دبي عن النمو. في كل صيف كنت أعود من العطلات للعثور على مبانٍ جديدة لا توجد فيها مباني. المدينة آمنة للغاية وصديقة للأسرة، مع العديد من خيارات الترفيه والتعليم لمجتمع عالمي.
نحن نخطو خطوات كبيرة. على سبيل المثال، نقوم في المطار باختبار نظام يتيح لك اجتياز إجراءات الأمن والجمارك دون إظهار أي مستندات، والتوجه مباشرة إلى بوابتك. تعمل التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي على تحويل كل قطاع. إذا لم تستمر، فسوف تتخلف عن الركب. تهدف دبي دائمًا إلى الابتكار والمضي قدمًا».
ما هي النصيحة التي تقدمها لشخص يخطط للانتقال إلى دبي؟
«ترحب دبي بالجميع بأفكار وطاقة جديدة. يهدف قادتنا إلى أن يكونوا رقم واحد، ونحن جميعًا نتشارك هذا الطموح. إذا انتقلت إلى هنا، كن منفتحًا ورشيقًا ومستعدًا للتغيير. ادعم دائمًا أفعالك بالمعرفة، ولا تتوقف أبدًا عن التعلم واستمتع برحلة النمو والاكتشاف التي تقدمها دبي.».
ما المهارات التي يمكن أن يتعلمها شخص ما في دبي ويعيدها إلى أوروبا أو إيطاليا؟
«دبي متنوعة ومتعددة الثقافات. يخطط الكثيرون للبقاء بضع سنوات ولكن ينتهي بهم الأمر بالبقاء لفترة أطول، يجذبهم نمط الحياة والفرص. العمل هنا يعلمك المرونة، حيث تتغير المشاريع والمواعيد النهائية باستمرار. تصبح سريعًا وقابلًا للتكيف. يعود الكثيرون إلى ديارهم بمهارات اتصال أقوى وقدرة أفضل على التكيف والكثير من المعرفة التي تساعدهم على النمو مهنيًا أو بدء أعمال تجارية جديدة».
