Sara Al Abdulla sul lavoro a Dubai: sfide e opportunità per i professionisti europei

Lavorare a Dubai: sfide, crescita e innovazione

Dubai è una città in costante trasformazione, dove innovazione, dinamismo e multiculturalismo creano un ambiente unico per la crescita professionale. Per molti europei, trasferirsi negli Emirati Arabi Uniti rappresenta un'opportunità di carriera, ma anche una sfida culturale e personale.

In questa intervista, Sara Al Abdullah, Senior Manager della sostenibilità commerciale presso gli aeroporti di Dubai, nato e cresciuto negli Emirati Arabi Uniti con un background di studi in Italia, presso la Luiss University, racconta cosa vuol dire vivere e lavorare a Dubai. Sottolinea le principali differenze tra la cultura del lavoro italiana e quella degli Emirati, i settori lavorativi più richiesti e consigli pratici per chi sta pensando di trasferirsi.

Dirigi il programma di sostenibilità commerciale negli aeroporti di Dubai. Puoi parlarci del tuo ruolo?

«Dubai Airports è uno degli hub aeroportuali internazionali più trafficati al mondo, che accoglie oltre 90 milioni di passeggeri all'anno. Il mio obiettivo principale è la sostenibilità commerciale. Dubai Airports ha molti partner commerciali, dal food & beverage, alla vendita al dettaglio, ai servizi a terra, e io guido lo sviluppo e l'esecuzione della strategia di sostenibilità commerciale di Dubai Airports, lavorando a stretto contatto con i nostri stimati partner per identificare e implementare iniziative di impatto. Il nostro obiettivo è promuovere un cambiamento positivo tangibile che non solo faccia avanzare i nostri obiettivi di sostenibilità, ma promuova anche il valore e la resilienza a lungo termine attraverso le nostre partnership».

Quali sono le principali differenze tra la cultura del lavoro in Italia e negli Emirati Arabi Uniti?

«Non ho mai lavorato in Italia ma ho studiato lì, all'Università Luiss. Da quello che ho osservato, le differenze sono evidenti. L'Italia pone una forte enfasi sull'equilibrio tra lavoro e vita privata, valorizzando il tempo personale e le relazioni che spesso diventano come una famiglia. La tradizione e gli approcci collaborativi sono importanti.

La cultura del lavoro degli Emirati Arabi Uniti è molto più veloce e dinamica. Professionalità, innovazione ed efficienza sono fondamentali. Può sembrare opprimente per chi proviene da paesi con ritmi più lenti perché c'è sempre qualcosa di nuovo e il ritmo non rallenta mai. Ma questo mantiene i giovani professionisti motivati e previene la noia. Entrambe le culture aiutano la crescita personale, ma gli Emirati Arabi Uniti sono decisamente più veloci e orientati ai risultati».

Quali sono i lavori più richiesti a Dubai e negli Emirati Arabi Uniti oggi?

«L'aviazione è un settore chiave, che conosco bene. Ma il Paese è molto orientato al futuro, quindi i ruoli tecnologici, le energie rinnovabili, la trasformazione digitale e i posti di lavoro nelle città intelligenti sono sempre molto richiesti. Anche il settore immobiliare e l'edilizia sono in forte espansione, quindi architetti e ingegneri civili sono ricercati. Il turismo e l'ospitalità rimangono fondamentali, data la tradizione locale di ospitalità».

Dal punto di vista culturale, a cosa dovrebbero prepararsi italiani ed europei quando si trasferiscono a Dubai?

«Sia la cultura italiana che quella degli Emirati sono accoglienti e incentrate sulla famiglia. Ma è importante capire l'etichetta locale. Gli Emirati Arabi Uniti sono molto aperti e multiculturali ma radicati nella religione. Ad esempio, le strette di mano dovrebbero essere avviate dalla gente del posto, specialmente tra generi opposti.

Inoltre, la cortesia, come in Italia, è molto apprezzata. Evita commenti inappropriati su religione, politica o costumi. Rispetta gli orari di preghiera, cinque al giorno, e durante il Ramadan evita di mangiare, bere o fumare in pubblico durante il giorno. La gerarchia sul posto di lavoro è importante, la puntualità è apprezzata e la flessibilità e l'apertura mentale nella vita lavorativa e sociale sono fondamentali».

Come hai visto Dubai cambiare nel corso degli anni?

«Sono nata alla fine degli anni '80 e da allora Dubai non ha mai smesso di crescere. Ogni estate tornavo dalle vacanze per trovare nuovi edifici dove non ce n'erano. La città è molto sicura e adatta alle famiglie, con molte opzioni di intrattenimento e istruzione per una comunità globale.

Stiamo facendo passi da gigante. Ad esempio, in aeroporto stiamo testando un sistema che consente di passare i controlli di sicurezza e la dogana senza mostrare alcun documento, andando direttamente al gate. La tecnologia e l'intelligenza artificiale stanno trasformando ogni settore. Se non tieni il passo, rimani indietro. Dubai punta sempre a innovare e andare avanti».

Che consiglio daresti a chi ha intenzione di trasferirsi a Dubai?

«Dubai accoglie tutti con nuove idee ed energia. I nostri leader puntano ad essere i numeri uno e condividiamo tutti questa ambizione. Se ti trasferisci qui, sii aperto, agile e pronto al cambiamento. Sostieni sempre le tue azioni con la conoscenza, non smettere mai di imparare e goditi il viaggio di crescita e scoperta che Dubai offre».

Quali competenze si possono acquisire a Dubai e riportare in Europa o in Italia?

«Dubai è diversa e multiculturale. Molti hanno intenzione di rimanere qualche anno ma finiscono per rimanere più a lungo, attratti dallo stile di vita e dalle opportunità. Lavorare qui ti insegna la flessibilità, poiché i progetti e le scadenze cambiano costantemente. Diventi veloce e adattabile. Molti tornano a casa con maggiori capacità comunicative, una migliore adattabilità e molte conoscenze che li aiutano a crescere professionalmente o ad avviare nuove attività in proprio».

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